一個亞馬遜客戶Matt Harris插槽，零售商的紙箱大小的紙箱，裝了一個小紐扣電池。收到包裹后，Harris發現紙板箱很大，可以裝400個電池。

來自漢普郡的38歲男子錄制了一段25秒的視頻，上傳到臉譜網，標題是“某人在貨物包裝太遠”（有人把物品的包裝推向極端），以表達他們的不滿。

Harris說當他收到盒子時，包錯了，因為他在等一個裝有電池的信封。

去年，Amazon電子商務巨頭承諾不使用大紙箱包裝小件貨物。據說新技術和新算法正在被用來解決這個問題。

然而，現在看來，這種承諾已經變成了泡沫。

Harris的視頻在互聯網上著火了。在錄像中，當他打開盒子，看到許多牛皮紙，底部角落站著一個小的3伏電池。

今年十一月，亞馬遜因包裝有45英尺長紙張的日歷而遭到公眾的攻擊。Annie Gelly從倫敦訂購了柯林斯日歷A2紙張大小，和日歷是裝在45英尺的紙。

在另一個場合，西約克郡殘疾人卡特里娜Farnell只好推著輪椅到街上的一個小飾品的玫瑰。它本來是可以從門口塞進家里的，但它裝在一個大紙箱里。

一些亞馬遜用戶也在Twitter上分享了更為極端的例子。像螺絲刀、口紅和雞毛撣子等都用紙箱包裝。

亞馬遜發言人在其網站上發表了一攬子聲明：

“我們匯包裝一直在努力促進亞馬遜供應鏈中可持續包裝的改進，從我們自己的包裝和自營業務開始。客戶反饋通知了亞馬遜的全球包裝團隊，并敦促我們和供應商繼續努力改進。